Intervju – Goran Kanižaj, operativni direktor tvrtke Mobilisis d.o.o.

Može se čuti da je Mobilisis bio prvi hrvatski startup. Kako je sve krenulo i kako ste postali uspješna tvrtka s više od 60 zaposlenih koja prodaje svoja inovativna rješenja na globalnom tržištu?

Sve je krenulo 2005. godine u Tehnološkom parku u Varaždinu i 3 mlada entuzijasta s dobrom idejom i vizijom. Iako u ono vrijeme još uvijek nije postojao izraz startup Mobilisis je imao sve karakteristike današnjih startupova. Bili smo novoosnovano poduzeće s globalnim ambicijama i globalnim potencijalom što je danas definicija startupa. Naredne dvije godine nećemo reći da je bilo teško ali puno smo radili i malo spavali kako bi naša Fleet management platforma zasjala u punom sjaju. Radilo se paralelno i na drugim pametnim uređajima jer ideja je bilo mnogo. 2007. godine Fleet management postaje komercijalan. Među prvima smo hrvatskom tržištu ponudili inovativan proizvod – pružanje usluga Fleet managementa putem interneta. Proizvod je odlično prihvaćen od strane korisnika, sklapamo brojna partnerstva, Mobilisis dobiva brojne nagrade za inovativnost, selimo se u nove prostorije. Ulaganjima u nove usluge i razvoj  dolazimo do neprekidnog rasta broja korisnika i praćenih objekata što Mobilisis dovodi do prepoznatljivog davatelja usluga Fleet managementa. To je tijekom 2011. godine prepoznato od strane Hrvatskog Telekoma s kojima smo početkom 2012. godine lansirali zajedničku uslugu Fleet management pod nazivom Cloud Nadzor vozila. Nakon toga postajemo jedan od vodećih partnera ICT usluga Hrvatskog Telekoma. 2012. godine počinjemo paralelno razvijati i naš parkirni senzor koji se odlično uklapa u cilj razvoja IoT infrastrukture u tvrtki. Broj zaposlenih svakim danom raste, opet se selimo u nove prostore, svakim danom povećavamo broj usluga i proizvoda slušajući želje i potrebe naših korisnika ali i tržišta. Dolazimo do 2017. godine gdje sklapamo strateško partnerstvo s njemačkom kompanijom SICK koja je vodeća u svijetu u proizvodnji senzora za industriju. Te godine i preko EU fondova dobivamo sufinanciranje za izgradnju nove zgrade u koju smo se uselili krajem 2018. godine. Danas je Mobilisis tvrtka s jedinstvenom platformom koja ujedinjuje različite tehnologije te razvija segment specijalizirane elektroničke opreme sa značajnim udjelom inovacija, projektiranja i razvoja, namijenjene prvenstveno M2M (Machine-to-Machine) i IoT (Internet of Things) tržištu s preko 60 zaposlenika. U uspjehu naše tvrtke bitnom strategijom smatramo inovativnost putem promatranja tržišnih trendova. Komercijalizacija inovacija je dugačak i riskantan proces stoga inovaciju treba gledati u kontekstu razvoja paralelnih događaja kako bi se u narednom vremenu dobila sinergija vlastite inovacije i procijenjenih razvojnih događaja opće privredno-društvene infrastrukture. U tom kontekstu potrebno je surađivati s ključnim partnerima koji imaju globalne utjecaje. Mali privrednici moraju surađivati kao partneri „globalnih igrača“ i tu tražiti svoju usko-inovativnu poziciju.

Postali ste poznati sa Fleet management sustavom, no čime se još bavite?

Petnaestogodišnji razvoj i ulaganje u Mobilisis Cloud infrastrukturu za prijenos, pohranu, estimaciju i prezentaciju podataka putem interneta naš je temelj za razne IoT projekte, od kojih su za sad u najvećoj primjeni Fleet management i Smart parking rješenja. Mobilisis u Smart City segmentu razvija pametna rješenja koja će pomoći gradovima evoluirati u pametne gradove budućnosti i pomoći im riješiti veći dio problema vezanih uz prometnu zagušenost. Možemo reći da smo stvorili bazu za razvoj palete proizvoda u sustavu pametnih gradova. Posjedujemo senzorsku tehnologiju koja u svim prometnim i vremenskim uvjetima daje pouzdanu informaciju o raspoloživosti parkirnih mjesta na ulicama, garažama, parkiralištima šoping centra i sl.  Također s tvrtkom SICK idemo u smjeru nove industrijske revolucije Industrije 4.0. s ciljem uspostave komunikacije između strojeva, ljudi, proizvoda i poslovnih sustava. Glavni ciljevi Industrije 4.0. su stvoriti pametne tvornice te digitalizirati poslovne i proizvodne procese kako bi se povećala sveukupna kvaliteta, smanjili troškovi proizvodnje i poslovanja te povećali fleksibilnost i učinkovitost. S tim ciljem razvili smo TDC-E uređaj koji je industrijski IoT Gateway koji povezuje senzore, strojeve i IoT platformu za prikupljanje i obradu lokalnih senzorskih i procesnih podataka.

Percepcija je da u Hrvatskoj nema puno inovativnih tehnoloških tvrtki koje se bave razvojem i proizvodnjom i softvera i hardvera. Je li percepcija kriva ili je Mobilisis zaista iznimka u hrvatskim okvirima?

Na neki način se možemo složiti sa percepcijom da u Hrvatskoj postoji malo tvrtka koje se bave razvojem softvera i hardvera. U Hrvatskoj danas ima jako puno „čistih“ softverskih kompanija koje zapošljavaju veliki broj developera no oni koji se bave razvojem i proizvodnjom elektroničkih uređaja nema baš mnogo. Razlog zbog kojeg smatramo da je to tako je zato što je u proizvodnju hardvera potrebno mnogo više ulaganja. Volimo reći da je softver developeru dovoljan stol i prijenosno računalo, no kad pričamo o razvoju uređaja, tu je već potrebno osigurati višestruko veću infrastrukturu. Za proizvodnju hardvera potrebna je razna profesionalna oprema, servisni timovi i sl. Drugim riječima onaj tko na tržište stavlja komad uređaja mora zadovoljiti puno normi, pravilnika, certifikacija što dovodi i do puno šireg spektra potrebnih stručnih kadrova i zato ovdje priča postaje kompliciranija. Mi smo sa razvojem i proizvodnjom uređaja počeli još 2005. i do danas uspijevamo u tome „plivati“. Pravi rezultati došli su tek okretanjem na globalno tržište. Iako MOBILISIS ne proizvodi velike serije i mass market uređaje, pogađamo niše gdje možemo itekako dobro plasirati naše proizvode.

U srpnju ste u suradnji s Hrvatskim telekomom i drugim partnerima u Dubrovniku realizirali jedan od najvećih projekata pametnog parkinga u svijetu. O čemu se točno radi i na koji način olakšava život građanima Dubrovnika i njihovim gostima?

„Pametni parking“ u Dubrovniku najveći je projekt iz segmenta pametnih gradova u Hrvatskoj i regiji te jedan od najvećih projekata pametnog parkinga realiziran s ovom količinom senzora na Narrowband IoT (NB-IoT) mreži u svijetu. Postavljeno je 1900 senzora koji će olakšati pronalazak slobodnog parkirnog mjesta i dovesti do smanjenja prometnih gužvi. Projekt pametnog parkinga u Dubrovniku rezultat je odluke Grada Dubrovnika i komunalnog poduzeća Sanitat Dubrovnik o implementaciji pametnog parkinga. Senzori koji su postavljeni na svako parkirališno mjesto u gradu mogu detektirati kada se na njemu nalazi automobil, odnosno je li pojedino mjesto slobodno ili zauzeto. Informaciju o zauzetosti mjesta zatim šalju na centralno mjesto te mobilnu aplikaciju dostupnu građanima. Kako bi vozači u svakom trenutku mogli vidjeti koje je parkirno mjesto slobodno te prema tome planirati gdje bi se mogli parkirati, napravljena je posebna aplikacija za mobilne uređaje koja je dostupna svima, kako građanima Dubrovnika tako i turistima. Na pojedinim mjestima u gradu postavljen je i sustav od dvadeset javnih informativnih displeja kako bi se onim građanima koji ne koriste aplikaciju omogućio uvid u slobodna parkirna mjesta. Displeji su postavljeni nekoliko ulica ranije kako bi vozači na vrijeme mogli vidjeti koje je mjesto raspoloživo.

Osim ovog projekta u Dubrovniku, proveli ste više smart city rješenja koja se tiču prometa i parkiranja u zemlji i inozemstvu. Koliko su takva rješenja prisutna/prihvaćena u svijetu i kakva je situacija kod nas?

Smart city danas ima mnoga značenja i ne moraju sva smart city riješenja biti vezana uz tehnologiju. Na neki način svaka smart city inicijativa bilo gdje u Svijetu nama je prilika da plasiramo svoje rješenje koje je zapravo samo jedan od mnogih Smart City segmenata. Taj hype oko pametnih gradova ide u prilog našoj strategiji i zato potreba za našim proizvodima i rješenjima itekako raste. To se puno osjeća zadnjih godinu dana na vanjskim tržištima ali ništa puno manje i kod nas u Hrvatskoj. Hrvatska voli pratiti trendove pogotovo jer još uvijek postoje EU sredstva kojima se ovakve inicijative kod nas mogu financirati. To su prepoznali mnogi Hrvatski gradovi od kojih su neki i implementirali naše rješenje.

Sklopili ste strateško partnerstvo sa svjetskim liderom u proizvodnji industrijskih senzora i rješenja i IoT rješenja, otvorili ste novi poslovni objekt u poslovnoj zoni Jalkovec. Koji su sljedeći koraci za daljnji rast i razvoj tvrtke

Strateškim partnerstvom i povećanjem prostornih kapaciteta stvorili smo ponovno temelj za danji rast. Strateško partnerstvo stavlja nas za stol s velikim svjetskim igračima i omogućava nam da budemo prisutniji na ozbiljnijim tržištima, dok su nam novi prostori, oprema i edukacije omogućili da budemo efikasniji i kvalitetniji. Ovo je period za tvrtku kada izrastamo iz marginalnog ponuđača u tvrtku koja nudi kvalitetu i ističe se od konkurencije. Na taj način možemo nuditi naše proizvode ozbiljnijim i većim klijentima, a shodno tome i postići bolje cijene. Na ovom globalnom tržištu kvaliteta, agilnost i briga o korisniku postaje ono što će stvarati konkurentske prednosti. To je u ne-tehnološkom smislu naš glavni strateški cilj.

Mnogo se priča o nedostatku stručne radne snage i iseljavanju mladih stručnjaka. Imate li i vi problema s pronalaskom i zadržavanjem stručnog kadra? Na koje sve načine privlačite nove i zadržavate postojeće zaposlenike?

Za sada nismo imali većih problema u pronalasku i zadržavanju stručnog kadra. Malo je teže pronaći određena zanimanja pogotovo u odjelu razvoja hardvera ali u suradnji s određenim fakultetima i školama konstantno prezentiramo tvrtku te pružamo brojne pogodnosti i edukativne programe kako bi studenti mogli steći nova iskustva i znanja iz raznih područja elektrotehnike, programiranja te jednog dana raditi kod nas. Konkretno surađujemo s Fakultetom organizacije i informatike u Varaždinu, Fakultetom elektronike i računarstva te Sveučilištem Sjever. Svake godine sudjelujemo na organiziranim sajmovima karijera na fakultetima te za studente pripremamo razne radionice, predavanja, a isto tako u tvrtki mogu obaviti stručnu praksu uz mentorstvo naših iskusnih zaposlenika. Ove godine smo ukupno imali 6 studenata koji su obavili praksu u Mobilisisu. Studenti dobivaju priliku raditi na stvarnim projektima gdje se cijene njihove ideje, inovativnost, kreativnost i znanje. Također već dugi niz godina surađujemo sa srednjom Elektrostrojarskom školom u kojoj smo također održali nekoliko predavanja , a i donirali Croduino pakete učenicima 2. razreda smjera Elektrotehnika. Učenici također imaju mogućnosti obavljanja stručne prakse te je tako ove godine 5 učenika smjera Tehničar za računalstvo obavilo stručnu praksu kod nas. U suradnji sa Elektrostrojarskom školom od jeseni krećemo u novi projekt u kojem će učenici smjera Autoelektričar, Elektroinstalater i Elektromehaničar moći obaviti stručnu praksu uz certificirano mentorstvo našeg djelatnika u odjelu Instalacija elektroničke opreme. Postojeće zaposlenike zadržavamo jer se prvenstvena briga upravo posvećuje njima. Zaposlenici su ti koji se svakodnevno susreću sa poslovnim izazovima i trude se ispuniti sve ciljeve kompanije, potrebe i očekivanja kupaca, poslovnih partnera i šire društvene zajednice te su oni zapravo naše najvrijednije blago. Benefiti koje imaju naši zaposlenici su mnogobrojni poput financiranje raznih edukacija, specijalizacija, tečajeva, razni zanimljivi i dinamični projekti, mogućnost putovanja na razne destinacije naših klijenata, sufinanciranje tečajeva stranih jezika, fleksibilni radni sati, dodaci na plaću, team building, sufinancirani topli obrok itd. Jedan od benefita je i naša nova zgrada koja je prilagođena ljudima koji vole opuštenu radnu atmosferu, humor, glazbu i dobru zabavu čime se stvara ugodna radna atmosfera u kojoj rade zadovoljni, inovativni, kreativni i uspješni zaposlenici.

Provodite brojne donatorske i sponzorske aktivnosti, ali vodite računa i o zaštiti okoliša, zadovoljstvu zaposlenika. Koliko vam je važno društveno odgovorno poslovanje?

Društveno odgovorno poslovanje nam je iznimno važno te mu pridajemo veliku pozornost.  Ulažemo kontinuirani rad i trud kako bi doprinijeli adekvatnom razvoju i poboljšanju kvalitete života u zajednici u kojoj poslujemo. Aktivnosti koje provodimo usmjerene su na četiri osnovne skupine sudionika, a to su društvo i zajednica, okoliš, klijenti i zaposlenici. U segmentu društva i društvene zajednice tvrtka svake godine financijski potpomaže brojne donatorske i sponzorske aktivnosti u društvenoj zajednici, uzimajući u obzir lokalne potrebe i specifičnosti. U segmentu okoliša sukladno implementiranom certifikatu zaštite okoliša ISO14001 Mobilisis stremi što kvalitetnijim poslovnim procesima i ekološki održivom poslovanju. Tvrtka redovito održava opremu kako bi povećala njezinu kvalitetu i trajnost te kontinuirano nalazi načine za što efikasnijim i ekološki prihvatljivim poslovanjem. Također smo svjesni činjenice da lojalan klijent i zaposlenik najveće blago svake tvrtke. Imajući tu činjenicu u vidu, poslovna etika zauzima visoko mjesto na listi prioriteta tvrtke. Tvrtka nastoji osigurati kvalitetno okruženje i sredstva za rad svim svojim zaposlenicima te im omogućiti edukaciju i stručno usavršavanje. Kako bi spremno odgovorili novim izazovima koji se postavljaju pred nas, kontinuirano ulažemo u poboljšanje uvjeta rada, uspostavljanje sustava motiviranja, promicanje kompanijskih vrijednosti, razvoj kompetencija, povećanje efikasnosti kao i u niz drugih programa.