Intervju – Ivana Zagorec Kolednjak, vlasnica i direktorica tvrtke Biovitalis

Nedavno je Europska banka za obnovu i razvoj (EBRD) na svojoj službenoj Facebook stranici objavila video o Vama i tvrtki Biovitalis. Kako je došlo do toga da EBRD radi video o Vama i tvrtki?

Biovitalis surađuje dugi niz godina s Europskom bankom za obnovu i razvoj (EBRD) i mi smo jedna od rijetkih tvrtki u Hrvatskoj koja je koristila sve programe koje EBRD nudi poduzetnicama. Suradnja je započela kroz njihov program Women in Business, EBRD nam je sufinancirao trošak konzultanta koji je zajedno s nama pripremio naš interni sustav za uvođenje certifikata Dobre Proizvođačke Prakse za kozmetiku (eng. GMP Good Manufacturing Practice for Cosmetics). Implementacija je uspješno realizirana i EBRD nam je ponudio nove programe tako da smo u suradnji s njima koristili još i konzultantske usluge za izradu tehnološkog projekta nove tvornice u koju smo se nedavno uselili, te usluge istraživanja tržišta Slovenije i Austrije s naglaskom na mogućnost plasmana Biovitalis proizvoda na navedena tržišta.

S obzirom na iskazane uspješne rezultate u provođenju projekata i postizanju konkretnih rezultata, zatim činjenice da je na čelu kompanije žena koja je direktorica i vlasnica, te da se radi o obiteljskoj tvrtki na čijem je čelu druga generacija, EBRD je odabrao upravo Biovitalis kao uspješan primjer hrvatske tvrtke i odlučio o nama snimiti video koji će koristiti na svojim predavanjima i prezentacijama u Europi. Nama je bila izuzetna čast da su odabrali upravo nas, a rezultat cjelodnevnog snimanja je video koji ste imali priliku vidjeti.

Kako je zapravo počela priča o Biovitalisu?

Naša priča započinje u Turčinu 1996. godine kada je moja majka Đurđica, po zanimanju farmaceutska tehničarka, ponudila tržištu prve prirodne proizvode za zdravlje i ljepotu. Odrastajući uz mirise pomno odabranog ljekovitog bilja, u ranoj sam se dobi zaljubila u fitofarmaciju. Majka je na mene prenijela strast za proučavanjem ljekovitog bilja i esencija iz prirode i predanost u kreiranju receptura. Kao magistra farmacije, novim sam znanjima, inovacijama te kreativnim doprinosom nastavila naš stvaralački put. Ime BIOVITALIS®, sinergija prirode (BIO) i života (VITALIS) kao temeljnih vrijednosti, reflektira naš identitet i našu autentičnu filozofiju. Promičemo življenje u skladu s prirodom, jer kao njezin sastavni dio moramo pratiti njezine cikluse i ne činiti ništa što bi narušilo njezinu ravnotežu.

Tvrtka raste, nedavno ste i preselili u novi proizvodno-poslovni prostor…Koji je vaš ključ uspjeha?

Kada radiš ono što voliš, posao postaje tvoja strast. Unatrag nekoliko godina u poslu mi se pridružio i suprug Stjepan. Podijelili smo zadatke i obaveze, a isto tako dijelimo i uspjeh. Nema većeg zadovoljstva i poticaja za dalje nego kad uspješno, zajedničkim snagama, privedemo neki projekt kraju. Posljednja nam je godina bila izrazito turbulentna. Gradili smo novu tvornicu, tržištu ponudili čak devet novih proizvoda, i uz to iščekivali bebu. To razdoblje ćemo pamtiti kao izrazito uzbudljivo.

Koji su sljedeći koraci u razvoju tvrtke?

Nastavljamo s razvojem novih proizvoda, ideja nam ne nedostaje. Odlično smo prihvaćeni i od strane ljekarničkog kanala ali i od strane naših kupaca, i to nam daje poticaj da budemo još bolji. Paralelno sa širenjem hrvatskog tržišta istražujemo i druga tržišta, te se nadamo da ćemo imati priliku naše proizvode predstaviti i u zemljama Europske unije.

Za razvoj tvrtke koristite različite poticaje i potpore, EU fondove, sredstva EBRD-a. Kakva su vaša iskustva s bespovratnim potporama i koliko su vam pomogla u razvoju poslovanja?

Biovitalis ima zaista bogato iskustvo u pripremanju i provođenju projekata, a razlog je u činjenici da je to bio najbrži i najefikasniji način za realizaciju neke investicije: bilo da se radi o kupnji proizvodne opreme, usvajanju novih znanja, izradi nove web stranice, istraživanju tržišta, odrađenom rebrandingu, implementaciji novog sustava upravljanja kvalitetom, ili pak izgradnje potpuno nove tvornice. Bitno je naglasiti da su sva ulaganja bila usko vezana uz poslovanje tvrtke i da su nam omogućila razvoj i rast uz zaista minimalne financijske mogućosti koje smo mi kao mikro poduzeće imali. Svaki poticaj i potpora poduzetnicima je zaista važna i hvalevrijedna i nama je drago da su Biovitalis uvijek prepoznali kao kvalitetnu tvrtku i podržavali nas u našem razvoju.

U Hrvatskoj još uvijek ima poduzetnika koji su skeptični prema takvom načinu sufinanciranja rasta i razvoja tvrtke. Što biste im poručili?

Skepsa je vrlo prisutna i mnogi poduzetnici niti ne pokušavaju aplicirati za bespovratna sredstva jer imaju stah od procedure koja je zahtjevna. Imamo i drugu krajnost gdje poduzetnici smatraju da je potrebno samo poslati prijavu i da će im netko tamo iz EU dodijeliti sredstva koja će im stići na račun u banci. I u jednom i drugom slučaju problem je u nedovoljnoj informiranosti poduzetnika. Osobno bih svakom savjetovala da uloži vrijeme i trud i vidi ispunjava li njegov projekt uvjete jednog od natječaja i da pokuša. Mnogo će naučiti, a i iznos bespovratnih sredstava nije zanemariv.

Vi ste zaduženi za razvoj novih proizvoda. Od kuda crpite ideje?

Ideje za proizvode dolaze iz svakodnevnog života. Osluškujem potrebe obitelji, prijatelja ali i kupaca koji nam nerijetko pišu svoje prijedloge. Ideja ne nedostaje, samo je vrijeme ograničeni resurs. Razvoj proizvoda je doista moja najveća strast, i iskreno uživam u svakom trenutku njegova nastajanja.

Koji je Vama najdraži proizvod koji ste do sada „smućkali“? U kojem ste najviše uživali miješajući sastojke?

Teško mi je odabrati „najdraže dijete“. Svaki proizvod ima svoju priču, od ideje, preko potrage za najboljim sirovinama, dizajnom ambalaže, pa sve do trenutka kada počnu stizati povratni komentari naših kupaca. Bilo je proizvoda čiji je razvoj trajao i po nekoliko godina i koji su mi se zavukli pod kožu. A bilo je i onih čiji je razvoj bio izrazito zabavan i u čijem su testiranju sudjelovale gotovo sve moje prijateljice, radi se o maslacu za brže tamnjenje.

Pretpostavljam da već imate ideje za neke nove proizvode. Što možemo očekivati u skoroj budućnosti?

Kreativna strana u meni nikada ne miruje i uvijek je nekoliko proizvoda u fazi razvoja. U rujnu ćemo tržištu ponuditi dva proizvoda kao dopunu našoj ponudi gelova za sportaše i rekreativce, a do kraja godine planiramo lansirati još nekoliko proizvoda. U svakom slučaju, možete očekivati novosti iz Biovitalis razvojnog laboratorija.

Majka ste četvero djece, direktorica, kreatorica novih proizvoda. Kako sve to usklađujete?

Suprug i ja se znamo našaliti i reći da živimo u upravljanom kaosu. Biti majka četvero djece je samo po sebi zahtjevno, uz to još voditi i proizvodnu tvrtku s dvanaest zaposlenih već spada u veće izazove, ali meni osobno odgovara ta dinamika, kreativnost, činjenica da si sama kreiram raspored i da na kraju dana vidim rezultate svojega rada: i na privatnom i na poslovnom planu. To je nevjerojatno poticajno i ispunjava me osjećajem zadovoljstva. Neopisiv osjećaj.

Što biste poručili ženama, majkama koje su tek krenule ili koje tek razmišljaju o kretanju u poduzetničke vode, a u nedoumici su kako uskladiti privatni i poslovni život? Imaju li žene potporu u poduzetničkom svijetu ili se još uvijek susrećete s predrasudama?

Smatram da moj osobni izbor i činjenica da uspješno usklađujem privatni i poslovni život govori da je moguće i da se treba odvažiti. Mi žene ponekad previše razmišljamo i važemo svaku opciju, detaljno važemo sve rizike i najčešće odustanemo od pokretanja vlastitog poduzetničkog projekta. Iako je dobro biti racionalan, treba slušati i svoje srce i smatram da uz zdravu dozu samopouzdanja i hrabrosti, te puno, puno predanog rada, uspjeh i osobno zadovoljstvo postignutim neće izostati. Putem će sigurno naići i na podršku institucija, koja danas definitivno postoji za žene poduzetnice. Srećom, i predrasuda je sve manje, osobno se nisam susrela s njima. Moja je poruka ženama neka se odvaže i hrabro zaplove u poduzetničke vode.