Kakve leadere želi GEN-Z?

Komunikacija u poduzeću izuzetno je važna za njegovo uspješno poslovanje. O tome smo već pisali u tekstu Treba li uprava zaposlenicima otkrivati svoje planove?

No nije isti način komunikacije sa svim članovima tima jer svaka generacija želi i očekuje nešto drugačiji pristup. Kako komunicirati sa novim generacijama? Što oni očekuju? Što je važno Generaciji Z?

Tko je uopće Generacija Z?

To su osobe rođene nakon 1995. godine do 2012, dakle mlađi od 30 godina i sve ih je više na tržištu rada i u timovima, a ostali članovi tima se moraju prilagoditi.

Z dolazi od kolokvijalnog naziva Zoomers. Ova generacija od malena koristi internet, društvene mreže i sve ono što starije generacije nisu imale priliku koristiti u mladosti. Oni su kreativni, znatiželjni i ambiciozni  brzo upijaju nova znanja i koriste dostupne tehnološke inovacije, aplikacije i slično.

Prema  istraživanju koje je proveo portal Brendfulness - https://brendfulness.com/istrazivanje-sto-generacija-z-ocekuje-od-trzista-rada/ dolazi se do sljedećih zaključaka. Kada se prijavljuju za posao, najvažniji im je dobar work-life balans bez puno prekovremenih sati, važna im je dobra atmosfera na poslu, dobra plaća i mogućnost učenja i napredovanja. S druge strane potpuno im je nevažno da je tvrtka poznata i velika te da ima odličnu web-stranicu.

Pod organizacijskom kulturom tvrtke podrazumijevaju:

• otvorenu komunikaciju (pravodobno informiranje od strane uprave i voditelja),
• program profesionalnih usavršavanja i edukacija,
• fleksibilno radno vrijeme i mogućnost povremenog rada od kuće

Zoomeri su više samoaktualizirani od ostatka populacije. Razumiju svoju bit i smisao postojanja pa ga tako žele pronaći i na poslu. Ako to ne nađu, odlaze dalje bez imalo grižnje savjesti.

Može se zaključiti da nove generacije žele dublji smisao, žele biti uključeni, interesira ih utjecaj na okoliš, svjesniji su po tom pitanju, važan im je smisao i svrha, a uz dobru atmosferu žele povratnu informaciju na svoj rad, očekuju da je leader empatičan, da razumije njihove želje i potrebe.

S obzirom da su žene empatičnije, bolje razumiju ljudski prirodu, svjesnije su potreba pojedinaca, ovo je možda nova era ženskog leadershipa sa ženskim principima.

Prilikom zapošljavanja kako bi što bolje procijenili kandidata i shvatili što uistinu želi te da li je prikladan za posao koji se nudi na poslodavcu je da ispita što ga motivira i zaključi da li odgovara ponuđenom radnom mjestu.  Ako je osobi važna sloboda, očito nije za uredski administrativni posao, ako mu je važan work life balance nije osoba koja mora često na put i slično.

Treba imati na umu da su zoomeri veliki kreativci i digitalno su najpismeniji. Ako trebate pokrenuti npr. You Tube kanal ili društvene mreže za tvrtku,  zaposlite kreativnog zoomera.

Jedino kontinuirano prilagođavanje, ispitivanje potreba pojedinih članova tima, pa i usklađivanje potrebama generacijama koje dolaze, može donijeti dobar poslovni odnos te u konačnici i napredak poslovanja poduzeća. 

Pripremila: Krstina Androlić

Photo: Freepik